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相手のやる気を上げる簡単コミュニケーション法

従業員のやる気を上げるサポートが得意です。

100人100通りの戦略コーチング!大喜多健吾です。

いつもお世話になりありがとうございます。

 

「相手のやる気を上げるコミュニケーション研修」を先週開催し、その受講生にメールでフォローさせて頂いたところ、以下のようなうれしい変化が起きたそうなので、シェアさせて頂きます。

 

Q)

セミナー後、早速意識をして実践してみたことはありますか?

もしある場合、具体的にどのようなことを実践したか、教えてください。

 

A) 

事務所に帰り、最近やる気がないスタッフに個別面談の機会を設け、

「なぜやる気がおきないの?」

と、相手を否定しないで尋ねてみました。

 

すると、

 

「ここでがんばって成績を上げようと思って入社したけど、なかなか成果があがらず、むしろだんだん下がっていき、やる気がなくなってしまいました・・・」

とお話をいただきました。

 

そして、講座の中で教わったように、解決策をすぐ探ろうとせず、うなずいて聞くことを心がけ、

 

 

・成績が下がってやる気がなくなっていること

・先輩に怒られてばかりでやる気が失せること

・家でもなかなか落ち着ける環境がないため、やる気が起きないこと

 

などを聞き取ることができ、以前より相手を理解することができてきました。

 

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そこで、私からは、彼が入社してきてから成長したと感じる部分をフィードバックしたり、本当に長所だと思う部分を伝えたりしました。

また、何か解決してあげられるわけではないけど、家庭の事情にも耳を傾けることに意識をし、相手の気持ちを受け取るようにしました、

 

すると、聴いてもらっただけでも楽になった部分があったようで、以前より集中して仕事に取り組む姿勢があり、そして成果も伴ってきたようで、やる気を出してくれています。

 

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